近年來,老字號品牌與時俱進(jìn),在新經(jīng)濟(jì)浪潮中以傳承為根本,不斷創(chuàng)新發(fā)展,品牌影響力不斷提升,對經(jīng)濟(jì)社會貢獻(xiàn)進(jìn)一步提高。與此同時,也有個別老字號企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級困難、品牌保護(hù)不夠、技藝傳承后繼乏人等問題。8月14日,“老字號的傳承與創(chuàng)新高峰論壇”在人民日報社舉行。與會嘉賓圍繞新時代如何更好地弘揚傳統(tǒng)文化,如何推進(jìn)老字號企業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)、經(jīng)營創(chuàng)新,如何加強(qiáng)老字號品牌保護(hù)、強(qiáng)化老字號技藝工藝傳承等內(nèi)容,展開深度交流與討論。
老字號要讓年輕人打心眼里喜歡
此次論壇上,來自文化、社科等領(lǐng)域的相關(guān)人士帶來的老字號創(chuàng)新分享,令人耳目一新。
“老字號的價值在于其傳承意義。”《國家寶藏》制片人、總導(dǎo)演于蕾在論壇上分享了團(tuán)隊創(chuàng)作《國家寶藏》的心路歷程。于蕾認(rèn)為,老字號最有價值的東西就是他們的歷史,就是其能夠歷久彌新,在經(jīng)歷了漫長的時間之后,至今仍在群眾的生活中保持著旺盛的生命力和影響力?!秶覍毑亍匪龅氖虑椋彩侵v述歷史,把看起來“塵封”的歷史激活。節(jié)目注重吸引年輕觀眾。于蕾指出,讓年輕人打心眼里被吸引,被這個事情激動,這才是傳承的真正價值。這一工作對老字號的創(chuàng)新和發(fā)展同樣有借鑒意義。
于蕾認(rèn)為,“古老的話題,并不一定要用古老的方式呈現(xiàn)”,而是可以用更具生命力的現(xiàn)代方式,把我們的文化傳承下去。
于蕾真切希望,老字號有一天也可以走向世界、走向國際,成為奢侈品、高端品,成為全球品牌。“所有老字號,所有帶有中華文化特色的東西,都有可能在當(dāng)前時代下產(chǎn)生影響,得到發(fā)展。”
如今,以傳統(tǒng)文化為元素的一些文創(chuàng)產(chǎn)品也成了網(wǎng)紅,尤為讓人津津樂道的是故宮博物院出品的文創(chuàng)產(chǎn)品。故宮博物院文創(chuàng)事業(yè)部陳非分享了故宮博物院文創(chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)作經(jīng)歷。
為什么近年來故宮博物院文創(chuàng)產(chǎn)品越來越火?“元素性、故事性、傳承性、藝術(shù)性、知識性、實用性、時間性及功能性,成就了故宮博物院的文創(chuàng)作品。”陳非分享了文創(chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)作歷程。從2014年開始,圍繞故事、文化來做事,沉下心來做調(diào)研。于是,才有了故宮錦盒月餅、“酥酥乎乎”糕點禮盒、朝珠耳機(jī)、“朕就是這樣漢子”折扇等這些受消費者青睞的產(chǎn)品。陳非介紹,除了研發(fā)創(chuàng)新,在經(jīng)營和推廣方面,故宮博物院也下足了功夫。故宮博物院內(nèi)共設(shè)置了30多個創(chuàng)意店。如冰窖餐廳、神武門西的咖啡廳,故宮淘寶商城也受到了消費者的追捧。“堅守文化、創(chuàng)新服務(wù)、服務(wù)大眾”,陳非道出了包括故宮博物院在內(nèi)老字號歷史的發(fā)展之道。
人的傳承是老字號發(fā)展之靈魂
中國社會科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所研究員劇錦文在論壇中從五方面探討老字號企業(yè)如何實現(xiàn)有效傳承。“人的傳承是核心。”在劇錦文看來,企業(yè)之所以被冠以“老字號”,就在于實現(xiàn)了代代相傳。老字號的人忠誠于企業(yè),并不把個人利益放在第一位。目前,老字號企業(yè)人才流失嚴(yán)重,年輕人不愿意干。老字號要延續(xù),必須不斷地培養(yǎng)出一批合格的傳承人。過去是家族傳承,現(xiàn)在要重視師徒傳承。
劇錦文表示,在老字號的產(chǎn)品生產(chǎn)線中,還是以手、機(jī)混合式為主,占56.1%;純機(jī)械化比率僅為18.1%,而純手工作坊式的比率還高達(dá)21.5%。因此,規(guī)范化、精細(xì)化、機(jī)械化、自動化,應(yīng)當(dāng)成為工藝傳承努力的方向。
在老字號經(jīng)營模式的傳承與創(chuàng)新上,劇錦文認(rèn)為,大型知名老字號已經(jīng)實現(xiàn)了模式創(chuàng)新,重點應(yīng)關(guān)注中小型老字號企業(yè)的模式創(chuàng)新。對此,劇錦文建議,中小型老字號企業(yè)在集團(tuán)層面進(jìn)行一體化經(jīng)營:一是集中搜集、分析信息,及時捕捉市場變動趨勢;二是集中籌集資金,比如必要時,通過互保獲得貸款,獲得其他投資;三是集中進(jìn)行技術(shù)攻關(guān);四是集中進(jìn)行市場開拓和品牌推廣,比如在一個招牌下,將不同老字號整合于一個場所經(jīng)營。集中力量,深度挖掘并推廣各個品牌。
從線下到線上老字號不甘落后
北京市商業(yè)聯(lián)合會副會長高波在致辭中表示,北京擁有3000多年的建城史和800多年建都史,涌現(xiàn)出了大批馳名中外、流傳至今的商業(yè)老字號。僅是經(jīng)由有關(guān)部門認(rèn)定的老字號企業(yè)目前就有190多家。老字號商品和服務(wù)品質(zhì)優(yōu)良、品牌含金量高,很多都曾是時尚潮流的代名詞,理應(yīng)成為新時代消費升級的商業(yè)領(lǐng)頭羊。
北京市老字號協(xié)會副會長馬宇泰致辭表示,隨著消費者物質(zhì)文化水平的大幅提高,消費理念、消費方式、消費渠道都有了很大的變化。消費從線下逐漸走到了線上。在這個過程中,老字號企業(yè)并沒有落后。我們欣喜地看到,不少老字號企業(yè)主動升級轉(zhuǎn)型,特別是在經(jīng)營模式方面,采用電商經(jīng)營的老字號大幅提升,老字號上網(wǎng)成為普遍現(xiàn)象。
根據(jù)協(xié)會每年對老字號企業(yè)的統(tǒng)計,采用網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)達(dá)到100多家。商務(wù)部網(wǎng)站最新消息,目前,北京市共有67家中華老字號企業(yè)入駐阿里零售平臺,33家中華老字號企業(yè)入駐京東平臺。經(jīng)營模式的創(chuàng)新,極大地拓展了老字號的消費群體,為老字號企業(yè)帶來了經(jīng)濟(jì)效益。同仁堂、牛欄山、張一元、紅星、百花等都成為網(wǎng)絡(luò)熱銷的品牌。比如,北京稻香村從2014年首次觸網(wǎng)到2018年,平均每年增幅都在80%以上。
老字號是堅持自主創(chuàng)新的典范
長久以來,全國工商聯(lián)研究室對民營老字號企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展十分關(guān)注,開展了系列調(diào)研走訪和研究工作。在此次論壇上,全國工商聯(lián)研究室副主任涂文和大家分享了對于老字號傳承與創(chuàng)新的一些想法。
“老字號企業(yè)是中國企業(yè)堅持自主創(chuàng)新的先驅(qū)和典范。事實上,中國企業(yè)從來不缺乏自主創(chuàng)新的基因和熱情,老字號企業(yè)就是最好的例證。”涂文介紹說,目前,全國老字號品牌有1000家?;仡櫄v史,從中國大地上“生長”出來的原生態(tài)企業(yè),老字號企業(yè)大多都經(jīng)歷過百年前中華民族積貧積弱的時代,禁受過西方資本疾風(fēng)暴雨般的沖擊,進(jìn)而頑強(qiáng)生存下來、成長起來的,直至今日。在她看來,老字號之所以能稱“老”,能夠接續(xù)傳承下來,自主品牌、自控技術(shù)、自創(chuàng)工藝是一個關(guān)鍵因素??梢哉f,老字號就是傳統(tǒng)中國最早一批擁有完全自主核心技術(shù)的民營企業(yè),開創(chuàng)老字號的有識之士及其傳承人就是那個時代有實業(yè)報國情懷的民營企業(yè)家。
老字號鮮明的文化印記,是構(gòu)建新時代中國特色商業(yè)文明的重要內(nèi)核。對于老字號的發(fā)展,涂文建議,一要加快打造老字號特色聚集區(qū)。通過集群效應(yīng),提高老字號企業(yè)和品牌的影響力,通過調(diào)查研究,及時了解老字號企業(yè)發(fā)展中面臨的新情況、新問題,積極主動地幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決實際困難。二要支持老字號企業(yè)加強(qiáng)對無形資產(chǎn)的運用、維護(hù)。加強(qiáng)老字號商標(biāo)等知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作,做好老字號商標(biāo)、知識產(chǎn)權(quán)等無形資產(chǎn)的價值認(rèn)定工作,鼓勵金融機(jī)構(gòu)為老字號企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供資金支持。三要加強(qiáng)對老字號企業(yè)的公益性宣傳。深入挖掘附著在其上的企業(yè)品牌文化價值,既是對老字號企業(yè)及其明星產(chǎn)品的推廣支持,更是對民族自信、文化自信的有力傳播和弘揚。四要更加注重發(fā)揮民營企業(yè)家的作用。引導(dǎo)他們發(fā)揮聰明才智,合理地運用自身優(yōu)勢與老字號企業(yè)合作,促進(jìn)老字號企業(yè)再次煥發(fā)新的活力。
北京稻香村董事長兼總經(jīng)理畢國才在論壇上圍繞老字號的傳承與創(chuàng)新,分享了北京稻香村如何在新經(jīng)濟(jì)浪潮中實現(xiàn)蛻變。
“在現(xiàn)在市場競爭中,老字號的局限與優(yōu)勢都在‘老’字。一方面,‘老’字與日新月異的時代有著格格不入的一面;另一方面,‘老’字卻又意味著深沉的積淀、悠長雋永。”在畢國才看來,真正想要把老字號延續(xù)下去的企業(yè),必須要有工匠精神,這是無論何時都要堅守的。北京稻香村正是憑借工匠精神,幾經(jīng)沉淀,傳承了上百年。除傳承手工技藝外,北京稻香村緊跟時代步伐前進(jìn),還不斷挖掘傳統(tǒng)食品文化。如恢復(fù)了“京八件”“狀元餅”“巧果”“重陽花糕”“五毒餅”等多種消失多年的傳統(tǒng)食品。
畢國才認(rèn)為,北京稻香村傳承和發(fā)展,得益于三大源動力。一是創(chuàng)新文化。產(chǎn)品不斷推陳出新,經(jīng)營模式要不斷調(diào)整,這樣才能不斷發(fā)展壯大起來。二是承載傳統(tǒng)飲食文化。對中華傳統(tǒng)文化用食品的形式傳承并加以改良。例如,北京稻香村的子品牌“稻田日記”推出了“中國風(fēng)”糕點,受到年輕人的喜愛。三是用優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)和誠信的經(jīng)營打造好產(chǎn)品。北京稻香村近年來將線上線下相結(jié)合,做充滿活力的老字號品牌。“當(dāng)下,北京稻香村與萬千企業(yè)一樣,正面臨著來自市場的全新洗禮和考驗。作為老字號企業(yè),更要有情懷、有文化、有堅守、有創(chuàng)新,才能守護(hù)好金字招牌。”畢國才如是認(rèn)為。
老字號和非遺產(chǎn)品逾七成消費者是80后
本次論壇設(shè)置了圓桌對話環(huán)節(jié),北京師范大學(xué)文化創(chuàng)新與傳播研究院副院長楊越明、安定門京城老物件陳列室負(fù)責(zé)人王金銘、北京稻香村食品有限責(zé)任公司常務(wù)副總經(jīng)理孫鵬、北京華天飲食集團(tuán)公司副總經(jīng)理白森森、北京內(nèi)聯(lián)升鞋業(yè)有限公司副總經(jīng)理程旭、京東干貨食品部總經(jīng)理劉利振、吳裕泰高級總監(jiān)孟曉虹等人,圍繞如何推進(jìn)老字號企業(yè)創(chuàng)新,進(jìn)一步發(fā)揚光大老字號傳統(tǒng)優(yōu)秀文化,促進(jìn)老字號創(chuàng)造更多社會、經(jīng)濟(jì)和文化價值展開討論。
在對話中,北京師范大學(xué)文化創(chuàng)新與傳播研究院副院長楊越明提出了文化創(chuàng)新的AIDA模式,即引起注意、誘發(fā)興趣、產(chǎn)生渴望,最后轉(zhuǎn)化為具體行為。
楊越明談到,經(jīng)常說老字號是“三老”,其實還有“四老”——老牌子、老做派、老產(chǎn)品、老顧客。這“四老”合起來是一個后仰式的姿態(tài)。但在新時代,老字號應(yīng)該以前傾式的姿態(tài),走向消費者。分析相關(guān)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),所有老字號和非遺的消費者中,39%是80后,32%是90后,00后占比不多,約占到2%-3%,也就是說,老字號和非遺產(chǎn)品七成以上的消費者是80后的年輕人。這代表著老字號發(fā)展的希望。“有感覺、有品味、有體驗感,老字號就有它的未來。”楊越明如是說。
人民網(wǎng)總編輯羅華在高峰論壇上表示,人民網(wǎng)對老字號的傳承和創(chuàng)新給予了極大關(guān)注。未來,人民網(wǎng)還將充分發(fā)揮主流權(quán)威媒體影響力,繼續(xù)加大報道力度,宣傳老字號、鼓舞老字號、推動老字號,讓廣大受眾更好地認(rèn)識老字號、理解老字號、喜歡老字號,讓老字號體現(xiàn)出的文化自信發(fā)揚光大。